แบบ ประเมิน ความ พึง พอใจ การ ใช้ ห้องสมุด
สืบค้นบทความ หนังสือ ฯลฯ ในฐานข้อมูลออนไลน์ที่ศูนย์บรรณสารฯ บอกรับ รวมถึงทรัพยากรสารสนเทศที่มีให้บริการในห้องสมุด สืบค้นทรัพยากรสารสนเทศที่มีให้บริการในห้องสมุด สืบค้นผลงานวิชาการฉบับเต็มของคณาจารย์ นักศึกษา และบุคลากรของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี สหบรรณานุกรมของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไทย อันเกิดจากความร่วมมือของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา Search Pulinet+4 Catalog sharing Discovery Service:
ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา
00% ฝ่ายกิจการนิสิตวิทยาเขตสงขลา 0. 00% ตอนที่ 2 ความพึงพอใจ เว็บไซต์มหาวิทยาลัย 101. 00% ระบบบัญชี 3 มิติ 1. 00% ระบบ TSU Learning 48. 00% ระบบงานบุคคล / เงินเดือน 7. 00% ระบบรับสมัครนิสิตใหม่ 30. 00% ระบบลาออนไลน์ 7. 00% ระบบบริการการศึกษา(ทะเบียน) 98. 00% ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ 5. 00% ระบบแบบทดสอบออนไลน์ (Exit Exam) 84. 00% ระบบสารสนเทศงานประกันคุณภาพ 1. 00% ระบบสแกนลายนิ้วมือ 75. 00% ระบบจองห้องเรียน ห้องประชุม และห้องพัก 5. 00% ระบบประเมินการเรียนการสอน 80. 00% ระบบแจ้งซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต 7. 00% ระบบบริหารจัดการหอพัก 23. 00% ระบบหลักสูตรพัฒนานิสิตนอกชั้นเรียน 0. 00% ระบบยืมเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook 0. 00% ระบบบริหารจัดการยานพาหนะ 5. 00% ระบบอื่นๆ 0. 00% ความพึงพอใจ ระดับความพึงพอใจ (คะแนนเต็ม 5 คะแนน) 2. 1 ความพึงพอใจระบบสารสนเทศ (เลือกระบบ มากกว่า 1 ระบบ) 1. ข้อมูลสารสนเทศมีความทันสมัย 3. 73 2. ระบบสารสนเทศมีประโยชน์ต่อการดำเนินงาน 3. 94 3. ระบบสารสนเทศใช้งานง่าย 3. 63 4. ความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล 3. 50 5. ข้อมูลสารสนเทศมีความถูกต้อง เชื่อถือได้ 3.
Survey Examples: ตัวอย่างแบบสอบถาม
แบบสอบถามความพึงพอใจต่อการใช้บริการ อุทยานการเรียนรู้ลพชัย- ปทุมมาศ แก่นรัตน ตอนที่ 1 สถานภาพของผู้ตอบแบบสอบถาม 1. เพศ _______ ชาย _______ หญิง 2. ประเภทผู้ใช้บริการ _______ นักเรียน ม. ต้น _______ นักเรียน ม. ปลาย _______ ครู อาจารย์ _______ ผู้ปกครอง 3. อื่นๆ (โปรดระบุ) ______________ 2 สภาพการใช้บริการห้องสมุด 1. ความถี่ในการเข้าใช้บริการห้องสมุด _______ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ _______ 3-4 ครั้งต่อสัปดาห์ _______ 5-6 ครั้งต่อสัปดาห์ _______ ทุกวัน ช่วงเวลาที่เข้าใช้บริการ _______ ช่วงเช้าก่อนเข้าเรียน _______ ช่วงว่างระหว่างเวลาเรียน ช่วงพักกลางวัน _______ ไม่แน่นอน เวลาที่เข้าใช้บริการโดยเฉลี่ยแต่ละครั้ง _______ น้อยกว่า 1 ชั่วโมง _______ 1-2 ชั่วโมง _______ มากกว่า 2 ชั่วโมง _______ ไม่แน่นอน 3 ความพึงพอใจต่อการให้บริการ ความพึงพอใจต่อการให้บริการ ระดับความพึงพอใจ พอใจ (5) ค่อนข้างพอใจ (4) เฉยๆ (3) ไม่ค่อยพอใจ (2) ไม่พอใจ (1) 1. ด้านทรัพยากรห้องสมุดและการบริการสารสนเทศ 1. 1 ทรัพยากรสารสนเทศมีจำนวนเพียงพอต่อความต้องการ 1. 2 ทรัพยากรสารสนเทศที่ให้บริการตรงต่อความต้องการ 1. 3 ทรัพยากรสารสนเทศมีความทันสมัย 1.
4 สารสนเทศหรือข้อมูลที่ได้รับตรงความต้องการ 2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการบริการ 2. 1 ขั้นตอนการขอรับบริการไม่ยุ่งยาก/ซับซ้อน เข้าใจง่าย 2. 2 การให้บริการมีความถูกต้องและรวดเร็ว 2. 3 การจัดเรียงทรัพยากรสารสนเทศบนชั้น สามารถค้นหา ได้ง่ายและรวดเร็ว 2. 4 การใช้บริการทรัพยากรสารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านเครือข่ายมหาวิทยาลัยมีความสะดวก 2. 5 การบริการให้ความช่วยเหลือทางออนไลน์มีความ สะดวก รวดเร็ว 3. ด้านบุคลากร 3. 1 บุคลากรให้บริการโดยการแต่งกายและมีบุคลิกภาพ ที่เหมาะสม 3. 2 บุคลากรให้บริการด้วยความสุภาพและด้วยกิริยา มารยาทที่ดี 3. 3 บุคลากรสนใจให้บริการอย่างจริงใจ มีความเป็นมิตร เต็มใจช่วยเหลือและมีอัธยาศัยดี 3. 4 บุคลากรให้บริการด้วยความเอาใจใส่ กระตือรือร้น และมีความพร้อม 3. 5 บุคลากรให้บริการด้วยความเสมอภาคเท่าเทียมกัน โดยไม่เลือกปฏิบัติ 3. 6 บุคลากรให้บริการด้วยความรู้ความสามารถ เชื่อถือได้ แบบมืออาชีพ 3. 7 บุคลากรมีความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้บริการ 3. 8 บุคลากรส่งมอบบริการได้ตรงตามเวลาที่สัญญากับ ผู้ใช้บริการ 4. ด้านสถานที่/สิ่งอำนวยความสะดวก 4. 1 จำนวนที่นั่งอ่านเพียงพอ 4. 2 แสงสว่างมีเพียงพอ 4.
SurveyCan Survey Examples: ตัวอย่างแบบสอบถาม/แบบฟอร์ม
- ฝ่ายตรวจสอบภายใน มหาวิทยาลัยทักษิณ
- แบบประเมินความพึงพอใจการใช้บริการงานห้องสมุด
- ผ้า พัน หู กระเป๋า hermes ของ แท้ ราคา ราคา
- ยาง 205 60 r16 goodyear.com
- SurveyCan Survey Examples: ตัวอย่างแบบสอบถาม/แบบฟอร์ม
- แอ พ วัด รอบ เครื่องยนต์
- ฝา ครอบ กระบะ revo แค ป ราคา
- พ ลั ม คอน โด สามัคคี เช่า 3000.com
แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการโรงอาหารของโรงเรียนเชียงคำวิทยาคม คำชี้แจง: ใส่เครื่องหมายถูกลงในช่องที่ตรงกับตัวท่านและความพึงพอใจที่ท่านมีต่อการให้บริการของแผนกสวัสดิการ เพื่อแผนกสวัสดิการจะนำข้อมูลไปปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป เกณฑ์การประเมิน 5 = ดีมาก 4 = ดี 3 = ปานกลาง 2 = น้อย 1 = ควรปรับปรุง ส่วนที่1 ข้อมูลทั่วไป ระดับชั้น * ความถี่หรือจำนวนครั้งที่ขอใช้บริการในภาคเรียน * ส่วนที่ 2 ข้อมูลการให้บริการ ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการโรงอาหารโรงเรียนเชียงคำวิทยาคม * ข้อเสนอแนะ Never submit passwords through Google Forms.
3 สภาพแวดล้อมภายในห้องสมุดมีบรรยากาศที่เอื้อต่อ การศึกษาค้นคว้า 4. 4 เครือข่ายคอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพและเพียงพอ 4. 5 จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์มีเพียงพอ 4. 6 จุดบริการถ่ายสำเนาเอกสารมีเพียงพอ 4. 7 ห้องศึกษาค้นคว้าเดี่ยว และกลุ่มมีเพียงพอ 4. 8 ความปลอดภัยภายในห้องสมุด 4. 9 ความสะอาดภายในห้องสมุด 5. ด้านการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ 5. 1 การประชาสัมพันธ์มีหลากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ อีเมล์ จดหมายข่าว จัดกิจกรรมส่งเสริมการใช้บริการ ฯลฯ 5. 2 เอกสาร แผ่นพับ และป้ายแนะนำการให้บริการ มีความชัดเจน และเพียงพอ 5. 3 การแจ้งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวกับบริการ กิจกรรม และทรัพยากรสารสนเทศใหม่ มีความสม่ำเสมอ 5. 4 การสื่อสารกับผู้ใช้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเวลาใน การให้บริการ มีความสม่ำเสมอ 6. การบริการของโดยรวม 6. 1 มีความพึงพอใจการให้บริการ (ภาพรวม) 4 ข้อเสนอแนะ (กรุณาให้ข้อเสนอแนะตามประเด็นที่กำหนด) จุดเด่นที่ประทับใจ ด้านทรัพยากรและการบริการสารสนเทศ ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการบริการของ ด้านบุคลากรของ ด้านสถานที่/สิ่งอำนวยความสะดวก ด้านการสื่อสารกับผู้ใช้บริการ จุดที่ควรปรับปรุง ด้านบุคลากรของห้ ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือตอบแบบสอบถาม
เทศบาลตำบลทาสบเส้า ได้รับแจ้งจากอำเภอแม่ทาให้เผยแพร่แบบสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการตามคู่มือสำหรับประชาชน(รอบที่ 2) ของ สำนักงาน ก. พ. ร. เพื่อประโยชน์ต่อการพัฒนางานบริการของภาครัฐและสร้างความโปร่งใสให้กับภาครัฐ ในการนี้ จึงขอความร่วมมือประชาชนในพื้นที่เข้าไปกรอกแบบสำรวจความพึงพอใจดังกล่าว ตาม Link ด้านล่าง
69 6. การให้บริการช่วยเหลือ/คำแนะนำ 3. 46 7. ความพึงพอใจภาพรวมต่อการใช้งาน 3. 56 2. 2 ความพึงพอใจระบบเครือข่ายไร้สาย (อาคารเรียนรวม 1, 2 อาคารหอประชุมปาริชาติ อาคารบริหารวิทยาเขตสงขลา(อาคาร 7) หอพักปาริชาติ 1, 2, 3 อาคารเทคโนโลยีสื่อสารการศึกษา บ้านพักบุคลากร อาคารเรียนรวม คณะศึกษาศาสตร์(อาคาร 3) อาคารพลศึกษา อาคารสำนักคอมพิวเตอร์) 8. พื้นที่การให้บริการเครือข่ายไร้สายครอบคลุม 3. 25 9. ความเร็วของการใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย 3. 08 10. ความสะดวกในการเข้าใช้งานระบบเครือข่ายไร้สาย 3. 27 11. ระบบเครือข่ายช่วยอำนวยความสะดวกต่อการใช้งาน 3. 29 12. 20 13. ความพึงพอใจภาพรวมต่อการใช้งาน 14. ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต(Internet) ผ่านระบบเครื่อข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัย? 15. ความสะดวกในการเข้าถึงระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของมหาวิทยาลัย? 16. ความมีเสถียรภาพของระบบฯ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้? 17. ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัยแบบ LAN สามารถให้บริการได้ครอบคลุมทั่วถึง? 18. ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของมหาวิทยาลัยแบบ Wireless สามารถให้บริการได้ครอบคลุมทั่วถึง? 19. ความพึงพอใจภาพรวมต่อการใช้งาน?
20. การให้บริการช่วยเหลือ/คำแนะนำ? 2. 3 ความพึงพอใจระบบอินเทอร์เน็ต 21. ความเร็วของการใช้งานระบบอินเทอร์เน็ต 3. 24 22. ความสะดวกในการเข้าใช้งานระบบอินเทอร์เน็ต 3. 41 23. ความเสถียรในการใช้งานระบบอินเทอร์เน็ต 24. 22 25. 31 จำนวนผู้เข้าประเมินทั้งหมด 52 คน ค่าเฉลี่ยของการประเมิน? คะแนน (คิดเป็น? %) 1. Wifi ช้ามาก อยากให้มีการพัฒนาที่ดีขึ้น 2. ควรเพิ่มเติมจุดกระจาย wifi 3. อยากให้มีระบบแจ้งความเคลื่อนไหว ทาง SMS หรือE-mail (เกรดวิชา... ออกแล้ว) 4. ปรับปรุงให้ทุกพื้นที่มีความสะดวกเหมือนๆๆๆๆกัน 5. เจ้าหน้าที่ในสำนักคอมพิวเตอร์ควรตรวจสอบดูแลความเรียบร้อยของห้องคอมพิวเตอร์ที่ใข้ในการเรียนการสอนและการให้บริการมากกว่านี้ และควรตรวจสอบเครื่องพริ้นอยู่บ่อยครั้งเพื่อความสะดวกในการใช้งานของนิสิต ระบบอินเทอร์เน็ตในมหาวิทยาลัยค่อนข้างเร็วระดับหนึ่งแต่ควรปรับปรุงบางสถานที่เช่น หอพัก ใต้ตึกคณะต่างๆ โรงอาหาร อาคารเรียนรวมเป็นต้น